Quy Định Sử Dụng Nền Tảng bm66 — Vui Lòng Đọc Kỹ Trước Khi Tham Gia

• Người đăng ký phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống bm66. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• bm66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu bất kỳ lúc nào.
• Người dùng phải cư trú hoặc truy cập từ các khu vực địa lý được phép sử dụng dịch vụ.

Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. bm66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin tài khoản. Người chơi phải thông báo ngay cho bm66 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bm66.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập bm66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

bm66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), hack hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sở hữu hoặc điều hành nhiều tài khoản trên cùng một hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do tuân thủ pháp lý.

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng).

Để đảm bảo an toàn tài chính, bm66 áp dụng quy trình xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền:

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) với CMND/CCCD hợp lệ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản bm66.
• Số dư rút tiền chỉ tính từ tiền cược thực tế, không tính tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong tối đa 24 giờ để xem xét bảo mật trong trường hợp có dấu hiệu bất thường.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên sau khi đăng ký, tối đa ₫10.000.000.
• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) — thường từ 20x đến 40x tùy chương trình.
• bm66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Chương trình VIP của bm66 cung cấp hoàn tiền hàng tuần cho thành viên đủ điều kiện. Tỷ lệ hoàn tiền dao động từ 0,5% đến 2% tùy cấp độ VIP và tổng doanh số cược trong tuần. Hoàn tiền VIP được tính vào mỗi thứ Hai hàng tuần và không có điều kiện vòng cược đặc biệt (chỉ cần cược 1x trước khi rút).

bm66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bm66 bao gồm sự cố mạng internet, lỗi phần cứng thiết bị người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả trò chơi — đây là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Hành vi của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của bm66.

bm66 cam kết: duy trì uptime hệ thống tối thiểu 99,9% mỗi tháng; xử lý rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức MoMo, ZaloPay, VNPay; cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt; và bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Trong trường hợp lỗi hệ thống gây ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bm66 sẽ hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng sau khi điều tra xác minh.

• Người chơi gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ bm66 ([email protected]) trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra.
• bm66 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ (giờ Việt Nam, UTC+7).
• bm66 tiến hành điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7–14 ngày làm việc.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra cơ chế hòa giải độc lập.